Facebook : compte publicitaire bloqué

Bonjour à tous !

Mon compte publicitaire est bloqué pour une raison que j’ignore, depuis de longues semaines.
J’ai pris connaissance de l’alerte sur mon compte Instagram « Promotions are disabled, your account is restricted » en raison de non respect des règles publicitaires Facebook. Je ne vois pas le problème, n’ayant jamais fait de pub encore.
J’ai demandé aux équipes Facebook un examen de mon compte depuis un long moment, pas de retour.
Je ne veux pas fermer ma page Facebook, craignant que cela ferme mon instagram aussi (j’ai pris du temps à gagner ma petite communauté)
Savez vous comment faire svp ? Je n’ai pas trouvé la réponses sur les questions similaires posées dans le forum

Merci beaucoup ! Bonne journée à tous!
Marion

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Hello Marion !

Sujet difficile car Facebook et Instagram sont très mystérieux là-dessus…
@Marc_Eisenhut est-ce que tu as déjà rencontré des cas similaires ?
Ce serait super si tu avais des pistes.

As-tu vu cet article @Marion_Cas ?

Hello Killian, merci beaucoup ! Oui, super article lu en long en large et en travers. Malheureusement le problème persiste :frowning: Facebook ne répond à aucune demande d’examen du compte publicitaire depuis mars, la galère !